建行潍坊分行及支行开展各项活动获好评

来源:明仕亚洲注册_明仕亚洲注册官网_明仕亚洲注册官网网址 查看数:0 编辑:林峰 2017-10-09 14:39:09

一、建行安丘支行举办理财产品风险投资专题辅导沙龙活动

建行安丘支行举办理财产品风险投资专题辅导沙龙活动,邀请建信人寿保险公司理财专家进行了现场授课,从法律法规、产品选择和风险评判等方面进行了重点剖析,现场解答了客户的疑难问题,就如何选择理财产品和合理配置资产进行了深度交流和研讨。活动现场积极互动,交流氛围热烈,收到了良好的效果。

二、建行昌乐支行开办农村普惠金融合作项目

建行昌乐支行积极拓展农村普惠金融合作项目,投入使用智能POS,开办了养老保险缴纳、居民医保缴费、灵活就业社保缴费等社保业务,提高了农村金融服务工作水平。大力拓展农村金融市场,是党中央、国务院发展普惠金融的政策要求,是国有大行切实服务“三农”、支持新农村建设的责任所系,该行将全力做好农村普惠金融合作项目的落实和推进。

三、建行青年路支行规范服务赢好评

一客户社保卡密码需要重置,因为生病不能前往网点进行办理,需要进行上门服务。建行青年路支行营业网点负责人与大堂经理、工作人员驱车到达客户的的家中,按照建行上门服务的要求与规范,办理了社保卡密码重置的业务。业务办理完成后,该客户对银行的规范服务竖起了大拇指,连连称赞银行的服务水平和效率。

四、建行潍坊分行营业部开展“创环境,养习惯”主题创建活动

建行潍坊分行营业部开展“创环境,养习惯”主题创建活动,培养员工建立起良好习惯素养。每日点评服务,坚持由网点负责人、营运主管对照服务标准进行点评,指出柜员在服务中存在的不足,提出改进要求,切实提升网点服务水平。每周业务学习,利用夕会时间进行集中学习培训,加强全行员工掌握新业务知识、新金融产品、新营销方式,全面提高员工综合素质。建立信息交流平台,创造良好环境,养成良好习惯,努力打造一流服务品牌,力促业务更好更快发展。

五、建行新华支行开展上门服务活动

“服务于心,客户至上”,建行新华支行营业室始终将服务客户放在首位,扎扎实实地为客户解决好每一个问题,坚持严把风险关键点的同时,竭力为客户提供细致优化的服务,努力打造“满意在建行”的品牌。该行接待了一位前来为父亲办理存单密码重置的客户,其父亲存单开户时间太久,密码早已忘记,卧病在床无法亲自前往银行,但根据银行相关规定,密码重置必须由开户人携带二代身份证亲自办理。在核实情况之后,营业室经理即带领工作人员并携带办理密码重置的单据驱车前往老人所住医院,为其办理了相关手续。“虽然银行业务通常以柜台办理为主,但客户久病在床,从人性化的角度出发,我们上门服务是应该的。”